Condiciones de compra

Atención al cliente

Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9h a 18h. Para contactar con BardaVista ponemos a su disposición las siguientes vías de contacto :

• Enviando un email a info@bardavista.com

• Mediante nuestro formulario de contacto

Cómo comprar

En la tienda online de www.bardavista.com se venden revestimientos de para paredes interiores de PVC de la marca BardaVista.

Para poder hacer su pedido con total tranquilidad, le explicamos en 3 sencillos pasos como hacerlo:

• Busque

  Encuentre los productos desde el menú y las diferentes categorías o use el buscador para ir directamente a la ficha del producto que necesite.

• Añada

  Añada sus productos a la cesta de la compra y acceda al resumen del pedido desde el botón “Añadir” o desde el icono del carrete a la parte superior a la derecha y “Finalizar la compra”.

• Confirme

  Revise sus productos, y si no está registrado, rellene la información que le pedimos y siga todos los pasos hasta confirmar el pedido pulsando el botón "Pagar".

Para pagar su pedido tiene que registrarse como cliente. Puede registrarse en el momento de la compra y continuar siguiendo los pasos que le vamos indicando para finalizar el proceso de compra.

Si usted ya es cliente, acceda para identificarse y siga los pasos que le vamos indicando para finalizar el proceso de compra.

Los pedidos resultantes del proceso de compra se conservan en apoyo electrónico y están siempre a su disposición en su historial de pedidos: Su cuenta > Historial de pedidos. Mediante nuestra tienda online proporcionamos la información de nuestros productos y sus características con el máximo rigor y precisión.

Pago

Le ofrecemos diferentes formas de pago totalmente seguras, usted elige.

• Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Maestro).

• Transferencia bancaria.

• Bizum.

Para pagar con tarjeta de crédito, le damos acceso a un espacio seguro mediante la pasarela de pago de nuestro banco, donde podrá introducir sus datos para hacer el pago con total seguridad.

Si elige la opción de transferencia bancaria, le enviamos un email con los datos donde realizar el ingreso y el concepto que tiene que poner. Tiene que hacer la transferencia en un plazo de tres días laborables desde que le enviamos el email.

No tramitamos ningún pedido hasta comprobar que todos los datos sean correctos y el pago se haya realizado.

Seguridad

Seguridad en los pagos

Le ofrecemos diferentes métodos de pago porque elija el que le resulte más adecuado. En cualquier caso, nosotros no guardamos ningún dato bancario, le derivamos a la pasarela de pago de nuestro banco, que es un espacio seguro gestionado por el banco, o bien le enviamos un email con los datos necesarios porque haga la transferencia desde el banco que usted elija.

Protección de datos

La información que le pedimos la usamos únicamente para hacerle llegar el pedido, por estadísticas y por la facturación. Podrá modificar o hacer cambios en sus datos personales desde su cuenta.

Además, aseguramos absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidas en la tienda online, y por eso hemos adoptado medidas de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, y garantizamos así su integridad y seguridad, especialmente las previstas en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, por el cual se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de datos de carácter personal.

Condiciones de entrega

Por entregas en España (Península y Baleares) los pedidos se entregan de entre 10 y 15 días hábiles, dependiendo de las condiciones de stock del almacén.

Consideramos hábiles los días laborables de lunes a viernes. Recuerde que si realiza el pedido un fin de semana o festivo no la tramitamos hasta el siguiente día hábil.

Las condiciones referidas a importes y plazos de entrega son plenamente válidas por las compras efectuadas desde estados integrantes de la Unión Europea. Por el caso de países extracomunitarios los importes indicados no incluyen los aranceles u otras cantidades relativas en los trámites que hagan los servicios de aduanas del estado de residencia del Cliente. El Vendedor no será responsable de las demoras derivadas de los trámites aduaneros.

Aunque el Vendedor intenta tener siempre disponibles los productos que se muestran en esta tienda online, excepcionalmente puede darse el caso de no disponer del producto solicitado por el Cliente. En este caso el Vendedor informará al Cliente del plazo de entrega del pedido. En caso excepcional de no poder proporcionar el producto, el Vendedor podrá proponer al Cliente un producto de calidad y precio equivalente. El Cliente podrá rechazar esta alternativa y el Vendedor quedará obligado a efectuar el reembolso inmediato del importe del producto pagado por el Cliente.